-
SOLUSI TRANSFER PENDING DARI PERMATA BANK KE BCA
Status transfer pending di Bank BCA berarti dana sudah dipotong dari rekening Permata Anda tetapi belum selesai diproses ke rekening BCA tujuan.
Kondisi ini umumnya disebabkan oleh gangguan sistem BI-FAST atau LLG, maintenance, atau antrean transaksi.
Penyebab Umum Transfer Pending dari Permata ke BCA
1. Gangguan jaringan saat transaksi diproses
2. Sistem Permata Bank atau BCA sedang maintenance
3. Transfer via LLG dilakukan di luar jam kliring yaitu Senin-Jumat jam 08.00 – 15.00 WIB
4. Nomor rekening BCA tujuan tidak valid atau rekening dormant
Cara Mengatasi dan Solusi
1. Tunggu 1×24 Jam: Sistem Permata Bank melakukan rekonsiliasi otomatis. Jika gagal, dana akan kembali ke rekening Permata Anda.
2. Cek Mutasi Rekening: Buka aplikasi PermataME, menu Transaksi, untuk cek status.
3. Hubungi Layanan Resmi: Jika lewat 1×24 jam dana belum masuk atau kembali, hubungi PermataTel di 1500111 atau WA 0858-2161-2164
Sorry, there were no replies found.
