-
Permata Mobile X Tidak Bisa Dibuka: Penyebab & Cara Mengatasi
PERMATA MOBILE X TIDAK BISA DIBUKA
Permata mobile x tidak bisa dibuka biasanya muncul tanda-tanda aplikasi langsung force close, blank putih, atau tidak muncul sama sekali setelah diklik. Ini beda dengan error login ya kak.
Penyebab aplikasi tidak bisa dibuka:
1. Aplikasi crash karena bug versi lama
2. Memori RAM dan penyimpanan HP penuh
3. File aplikasi corrupt saat download
4. Tidak kompatibel dengan versi Android/iOS
5. Ada aplikasi lain yang bentrok
6. HP di-root atau pakai custom ROM
Cara mengatasi permata mobile x tidak bisa dibuka:
1. Paksa berhenti aplikasi
Pengaturan HP > Aplikasi > PermataMobile X > Paksa Berhenti > Buka lagi
2. Hapus cache
Pengaturan HP > Aplikasi > PermataMobile X > Penyimpanan > Hapus Cache
3. Update sistem HP
Pastikan Android minimal versi 8.0 atau iOS minimal versi 12. Cek di Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak
4. Update aplikasi
Buka Play Store/App Store > Update “PermataMobile X”
5. Hapus dan install ulang
Uninstall aplikasi > Restart HP > Install ulang dari toko resmi
6. Restart HP
Tekan tombol power 10 detik untuk refresh sistem
7. Cek ruang penyimpanan
Hapus foto/video/file sampah agar ada ruang minimal 1GB
Catatan penting:
Jangan install PermataMobile X dari link atau APK luar. Rawan virus dan data bisa dicuri. Selalu download dari Play Store/App Store resmi Bank Permata.
Kalau setelah install ulang masih tidak bisa dibuka, kemungkinan HP kamu tidak support. Coba login lewat HP lain dulu.
Untuk bantuan lebih lanjut kamu bisa hubungi layanan Bank Permata agar cepat selesai:
Call Center PermataTel 1500111
WhatsApp 0858-2161-2164
Hubungi Bank Permata dan jelaskan kendala yang kamu alami agar mudah dibantu
Sorry, there were no replies found.
