-
ATM Permata Tertelan Begini Cara Mengatasinya
Penyebabnya ATM Permata tertelan bisa karena salah PIN 3 kali, mesin ATM error, listrik mati saat transaksi, atau lupa menarik kartu terlalu lama setelah transaksi selesai.
Solusinya
1. Jangan panik dan jangan tinggalkan mesin ATM, catat lokasi dan nomor mesin ATM.
2. Segera hubungi Call Center di mesin ATM atau tekan tombol bantuan untuk laporan kartu tertelan.
3. Blokir sementara kartu lewat PermataMobile X di menu Pengaturan Kartu agar tidak disalahgunakan.
4. Datang ke cabang Bank Permata yang mengelola ATM tersebut dengan membawa KTP dan buku tabungan.
5. Minta pembuatan kartu baru jika kartu lama tidak bisa dikembalikan oleh pihak bank.
Untuk bantuan lebih lanjut kamu bisa hubungi layanan Bank Permata agar cepat selesai:
Call Center Bank Permata 1500111
WhatsApp 0858-2161-2164
Hubungi Bank Permata dan jelaskan kendala yang kamu alami agar mudah dibantu
Sorry, there were no replies found.
