Berikut adalah beberapa hal penting mengenai layanan WhatsApp Permata Bank:<div>Sifat Layanan: Kanal WhatsApp resmi bersifat satu arah dengan balasan otomatis (automated response) untuk informasi produk dan layanan.</div><div>Keamanan: Pihak Permata Bank tidak pernah meminta data pribadi seperti PIN, password, atau kode OTP melalui WhatsApp.</div><div>Call Center Alternatif: Jika Anda butuh berbicara langsung dengan agen atau mengalami kendala mendesak, Anda bisa menghubungi PermataCare di 1500-111 atau (021) 2985-0611. </div>