-
CARA MENGATASI BANK PERMATA TIDAK MENERIMA KODE OTP
Bank Permata Tidak Menerima Kode OTP Begini Cara Mengatasinya
Kode OTP tidak masuk bikin kita tidak bisa login, transfer, atau reset password di PermataMobile X. Ini penyebab dan solusinya.
Penyebabnya
1. Nomor HP tidak aktif atau tidak ada sinyal
2. Nomor HP yang terdaftar di Bank Permata sudah tidak dipakai lagi
3. SMS diblokir oleh aplikasi SMS bawaan HP atau masuk ke folder spam
4. Jaringan operator sedang gangguan
5. Permintaan OTP terlalu sering sehingga sistem menahan sementara
Solusinya
1. Cek Sinyal dan Pulsa
Pastikan HP ada sinyal dan tidak dalam mode pesawat. Pulsa tidak wajib, tapi pastikan nomor aktif.
2. Cek Folder SMS dan Blokir
Lihat di folder spam/pesan terblokir. Nonaktifkan aplikasi pemblokir SMS sementara.
3. Minta Kirim Ulang OTP
Tunggu 1-2 menit lalu klik Kirim Ulang Kode OTP di aplikasi.
4. Restart HP dan Ganti Jaringan
Matikan HP 10 detik lalu nyalakan lagi. Coba ganti dari WiFi ke data seluler.
5. Update Nomor HP ke Bank Permata
Kalau nomor sudah tidak aktif, kamu harus update nomor dulu ke cabang PermataBank terdekat dengan bawa KTP dan kartu debit.
Kalau sudah coba semua tapi OTP tetap tidak masuk, langsung hubungi layanan resmi Bank Permata:
PermataTel 1500111
WhatsApp Permata 0817-9100-776
Sorry, there were no replies found.
