• Kolaborasi Penulis

  CARA MENGATASI GAGAL TOP UP E-WALLET DI BANK PERMATA

  Posted by Call Center on Agustus 22, 2026 at 11:38 am

  Top up e-wallet bisa gagal karena saldo rekening tidak cukup, nomor HP atau ID e-wallet yang dimasukkan salah, sistem e-wallet sedang maintenance, atau koneksi internet terputus saat proses.

  Solusinya

  1. Cek saldo di PermataMobile X. Pastikan cukup untuk nominal top up dan biaya admin.

  2. Pastikan nomor HP atau ID e-wallet tujuan sudah benar dan sesuai dengan yang terdaftar.

  3. Cek koneksi internet. Gunakan jaringan yang stabil lalu coba transaksi lagi.

  4. Tunggu beberapa saat jika sistem e-wallet sedang gangguan. Biasanya bisa dicoba lagi 15-30 menit kemudian.

  5. Cek riwayat transaksi. Kalau saldo sudah terpotong tapi top up gagal, dana akan kembali otomatis dalam 1 hari kerja.

  Kalau masih bingung bisa langsung hubungi layanan Permata di bawah ini

  PermataTel 1500111

  WhatsApp Resmi 0858-2161-2164

  Call Center replied 2 weeks, 4 days ago 1 Member · 0 Replies

  • bank permata gagal top up e-wallet
  • cara mengatasi bank permata gagal top up e-wallet
• 0 Replies

Log In to Reply