-
CARA MENGATASI SALDO TERTAHAN DI BANK PERMATA
Saldo tertahan biasanya karena ada transaksi yang masih pending, ada autodebet tagihan yang aktif, sistem bank sedang maintenance, atau rekening dipakai sebagai jaminan produk.
Solusinya
1. Cek menu Mutasi Rekening di PermataMobile X untuk melihat transaksi yang masih berstatus proses.
2. Tunggu 1×24 jam. Jika transaksi gagal, dana biasanya akan kembali otomatis ke saldo.
3. Cek menu Kelola Kartu untuk memastikan tidak ada autodebet yang aktif.
4. Update aplikasi PermataMobile X ke versi terbaru di Play Store atau App Store.
5. Jika sudah lebih dari 1×24 jam belum kembali, datang ke kantor cabang Permata terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan.
Kalau masih bingung bisa langsung hubungi layanan Permata di bawah ini
PermataTel 1500111
WhatsApp Resmi 0858-2161-2164
Sorry, there were no replies found.
