-
Permata Mobile Tidak Bisa Buka: Penyebab & Cara Mengatasi
PERMATA MOBILE TIDAK BISA BUKA
Permata mobile tidak bisa buka biasanya aplikasi mentok di logo, langsung force close, atau layar hitam saat dibuka. Penyebab umumnya karena aplikasi crash, memori HP penuh, versi OS tidak kompatibel, atau file aplikasi corrupt.
Cara mengatasinya:
1. Restart HP terlebih dahulu
2. Hapus cache aplikasi lewat Pengaturan > Aplikasi > PermataMobile X > Penyimpanan
3. Pastikan memori internal HP masih cukup, minimal 500MB
4. Update sistem operasi HP ke versi terbaru yang didukung
5. Uninstall aplikasi lalu download ulang PermataMobile X dari Play Store atau App Store
6. Jangan gunakan aplikasi pihak ketiga seperti cleaner atau booster saat buka aplikasi
Jika setelah install ulang tetap tidak bisa buka, kemungkinan HP tidak support. Coba gunakan HP lain sementara.
Untuk bantuan lebih lanjut kamu bisa hubungi layanan Bank Permata agar cepat selesai:
Call Center PermataTel 1500111
WhatsApp 0858-2161-2164
Hubungi Bank Permata dan jelaskan kendala yang kamu alami agar mudah dibantu
Sorry, there were no replies found.
