• Produksi Paper

  Permata Mobile X Tidak Menerima OTP: Penyebab & Cara Mengatasi

  Posted by Call Center on Agustus 30, 2026 at 2:31 am

  PERMATA MOBILE X TIDAK MENERIMA OTP

  Permata mobile x tidak menerima OTP biasanya terjadi saat login, daftar, atau transaksi. Penyebabnya bisa karena nomor HP tidak aktif, sinyal lemah, SMS penuh, nomor tidak sama dengan data di bank, atau server SMS dari bank sedang gangguan.

  Cara mengatasinya:

  1. Pastikan nomor HP yang terdaftar di PermataBank masih aktif dan ada pulsa

  2. Cek sinyal dan pindahkan ke tempat yang jangkauannya bagus

  3. Hapus SMS lama agar inbox tidak penuh

  4. Matikan mode pesawat lalu aktifkan lagi

  5. Pastikan tidak memblokir nomor pengirim SMS dari bank

  6. Tunggu 2-3 menit dan minta kirim ulang OTP

  7. Jika pakai 2 SIM, pastikan SIM yang terdaftar jadi SIM utama

  Jika sudah lewat 24 jam OTP tetap tidak masuk, kemungkinan nomor HP di data bank belum update. Perlu ke cabang atau hubungi CS untuk ubah data.

  Untuk bantuan lebih lanjut kamu bisa hubungi layanan Bank Permata agar cepat selesai:

  Call Center PermataTel 1500111

  WhatsApp 0858-2161-2164

  Hubungi Bank Permata dan jelaskan kendala yang kamu alami agar mudah dibantu

  Call Center replied 1 week, 3 days ago 1 Member · 0 Replies

  • permata mobile x tidak menerima otp
• 0 Replies

Log In to Reply