-
User ID PermataMobile X Terblokir Begini Cara Mengatasinya
Penyebabnya User ID PermataMobile X terblokir bisa karena salah memasukkan password 3 kali berturut-turut, login di perangkat baru, atau sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Solusinya
1. Jangan coba login terus menerus, tunggu 30 menit agar sistem reset otomatis.
2. Gunakan fitur Lupa User ID / Lupa Password untuk membuka blokir lewat verifikasi OTP.
3. Pastikan nomor HP yang terdaftar masih aktif untuk menerima kode OTP.
4. Hapus cache aplikasi PermataMobile X lalu coba login kembali.
5. Jika masih terblokir permanen, hubungi CS untuk buka blokir User ID secara manual.
Untuk bantuan lebih lanjut kamu bisa hubungi layanan Bank Permata agar cepat selesai:
Call Center Bank Permata 1500111
WhatsApp 0858-2161-2164
Hubungi Bank Permata dan jelaskan kendala yang kamu alami agar mudah dibantu
Sorry, there were no replies found.
